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「Cookie」を利用できない状態になっている可能性がありますので、下記の
ように設定を変更した後、初めからやりなおして下さい。
Internet Explorer5.5(Win)
Internet Explorer6.0(Win)
Internet Explorer5.0(Mac)

Internet Explorer5.5(Win)の場合
1.ツールの中のインターネットオプションを選択してください
 
2.セキュリティレベルのカスタマイズを選択して下さい。
 
3.「Cookie」の2項目を『有効にする』にして、
 その後全てOKボタンを押して下さい。

Internet Explorer6.0(Win)の場合
1.ツールの中のインターネットオプションを選択してください
 
2.プライバシーの中の詳細設定を選択して下さい。
 
3.自動Cookie処理を・・・にチェックを入れ受け入れるにして下さい
   これで全てのCookieを受け入れる事になります。全て受け入れ
   る事が不安な場合は4に進んで下さい。
 
4.自動Cookie処理を・・・にチェックを入れダイアログを・・・
   して下さい。
 
5.Cookieが必要なページに行くと警告が出てきます。
   このwebサイト・・・にチェックを入れCookieを許可して下さい。

Internet Explorer5.0(Mac)の場合
1.編集初期設定を選択して下さい。
 
2.左の項目の中から『Cookie』を選び、右にある
 「Cookieを受信したとき」を『受け入れる』にして
 OKボタンを押して下さい。